| 환불이나 전환 관련 문의... | 2017.01.14 |
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관리 하는 캐릭이 여러 개 되는데, 개념을 충전한 다음 선물이나 금자 전환후 장터를 통해 여러 개정으로 나눠서 게임을 해왔습니다.
이런 경우에 전환이나 환불은 어떻게 처리합니까? 남은 금자들을 한군데 모아서 신청해야 되나요? 아니면 각각 개정에서 신청해야하나요? 그리고 본주가 아닌 캐릭에 대해 실재 충전사용자는 어떻게 전환이나 환불을 신청하나요? 남은게 많진 않지만 버릴 필요는 없는거 같아 문의 합니다. |
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